นโยบายการรับประกันและหลังการขาย

  1. ระยะเวลาการตรวจสอบ
เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ผู้ซื้อมีเวลา [7-14] วันในการตรวจสอบคุณภาพและปริมาณ หากพบข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบภายในระยะเวลาดังกล่าว
  1. รับประกันคุณภาพ
เราให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา หากพบว่าผลิตภัณฑ์ใดมีข้อบกพร่องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดในการผลิต:
เราจะเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุดในการจัดส่งครั้งต่อไป
หรือเราจะคืนเงิน/เครดิตสำหรับมูลค่าที่ชำรุด
หมายเหตุ: จำเป็นต้องมีรูปถ่ายหรือวิดีโอของข้อบกพร่องเพื่อให้ทีมวิศวกรของเราวิเคราะห์
  1. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราส่วนใหญ่ได้รับการปรับแต่งสำหรับคำสั่งซื้อ B2B เราจึงไม่ยอมรับการคืนสินค้าด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่คุณภาพ (เช่น เปลี่ยนใจ) เมื่อเริ่มการผลิตหรือจัดส่งสินค้าแล้ว เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
  1. การสั่งซื้อตัวอย่าง
สำหรับการสั่งตัวอย่าง หากคุณไม่พอใจกับคุณภาพ ค่าตัวอย่าง (ไม่รวมค่าจัดส่ง) อาจจะขอคืนหรือหักออกจากการสั่งซื้อจำนวนมากอย่างเป็นทางการของคุณได้